12日，记者从市公安局户政大队了解到，寒假之后，日均接待群众咨询、办理50余人次，最高达100余人次。年初以来，共受理本地户籍居民身份证591人，异地身份证214人，临时身份证54人。

为确保高峰时段办证效率和群众满意度持续良好，市公安局户政大队有针对性地提醒外地回绥群众，要先到派出所核对户籍信息地址，提醒放假学生要到派出所核对照片并确认，不满16周岁需有监护人陪同，提醒换补证件群众如相貌改变大，要到派出所更新对比照片，让群众明晰自己是否符合办证条件，有效避免了无用功的排队和等候。

为提高服务质量与办证效率，采取了由大厅民警直接将地址信息发送给派出所内勤，在内勤立即核实真伪情况并将地址信息变更后，群众可直接在大厅办理身份证，随后再去派出所变更户口信息，做到受理审核合格后立即制证。