为扎实有效推进文明城创建工作，我市成立了10个专门的督导组，他们深入社区物业对指标，他们走街串巷查卫生，他们来到窗口单位看服务，他们苦口婆心做劝导，他们进后厨、进学校、进市场……几个月来，他们深入一线、深入现场、集中攻坚，促进了城市环境面貌和市民素质大改观，促进了城市文明指数大提升。

图为未成年人督导组督导检查

7月27日，社区物业和美丽乡村督导组深入社区现场检查，记者跟随采访，记录下了他们的工作。当天，督导组查看了阜华社区、旗苑社区、象山社区等社区的创城材料和小区建设情况。督导组组长李秀义一本本地翻看创城材料，一页一页地核对，“主要查看是否有照片不匹配、格式不正确、制度不落实等情况”。李秀义一边介绍，一边查看。针对出现的问题，他和工作人员认真梳理。“现在督导检查得严一点，真正来检查时就能少扣一点分”。李秀义一直本着这样的工作态度。这些社区，他已走访了不下10遍。

李秀义除担任社区物业和美丽乡村督导组组长外，还在绥芬河镇任相关职务。提起两个职务如何协调，他说，两个工作都很重要，他一般会利用业余时间，补充两个工作未完成的任务。记者获悉，10个创城督导组的成员大多数身兼两职，处理单位的公务，同时承担创城督导的工作，占用了他们大量的业余时间。

在迎泽丽都2期一家超市门前，破旧的柜子凌乱地摆放在门前，李秀义找到店主，苦口婆心地劝导：“创城是和每个人息息相关的，是咱绥芬河的一件大事，咱们应该从大局着想，不能给绥芬河丢分啊”。面对劝导，店主表示，将尽快收拾整理。面对一些不配合、不理解的店主和住户，李秀义也总是晓之以理、动之以情地规劝。成效是明显的。从春天到现在，在社区环境整治方面，绥芬河镇共组织清理垃圾176处，清运垃圾140多车。阜宁镇城建处、各社区清理了垃圾30余处，约610车，清理广告45栋楼，大约180余处、300平方米在右。

图为李秀义在督导检查创城工作

和李秀义社区物业和美丽乡村督导组一样，迎接创城复检，每个督导组都肩负着重要的使命。

在6月末，记者在跟随餐饮督导组检查时，一下午就走访了近40家餐饮企业。大家走街串巷，针对一些露天面食店、室外烧烤、涮品等摊点，督导组挨家挨户进行劝说，要求他们要有防尘防蝇设施，确保食物干净、卫生；要求熟食摊位经营户按要求戴口罩、手套，穿白衣白褂。通亚街、梨树街上的餐饮店、“五小”行业密集。督导组利用近4个小时的时间，对这些路段的餐饮店、“五小”行业进行再次检查督导。除了查看前厅证照是否齐全，相关制度是否上墙等，督导组还深入到后厨，查看卫生环境。

图为创城餐饮组督导检查

挨家走，不断说，按照相关标准一遍遍地重复、一遍遍地走访和告诫，而这只是他们常态化走访督导的一部分。

群众的眼睛是雪亮的，看到城市中实实在在的变化，市民们说，正是因为有了他们的督导，小区的卫生环境干净了，难处理的问题得到了解决，还保障了“舌尖”上的安全。