王志刚在市委、市政府班子“走流程”工作专题会议上强调：

要以“走流程”为契机，真正解决群众的操心事、烦心事、揪心事

8月21日上午，市委、市政府班子“走流程”工作专题会议在党政办公中心召开。市委副书记、市长王志刚主持会议，并就“走流程”过程中发现的问题及下步整改工作提出要求。

市领导王永平、石金奇、李兴国、宫冰、黄玉萍、房忠志、王乐刚、宋雪花、王晓宇，逐一介绍“走流程”工作情况，反馈发现问题，提出意见建议。

王志刚说，召开这次专题会议，就是要对“走流程”过程中发现的问题进行系统梳理，研究分析，集体讨论，逐一化解，以“走流程”工作为契机，切实转变工作作风，着力优化营商环境，真正解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

就“走流程”工作中发现的问题，王志刚要求，一是要聚焦问题“彻底整改”。围绕主动服务意识不强、主动担当不足、事项整合不力、服务设施不全这四个方面问题，切实抓好整改工作。二是要聚焦服务“提速提效”。全面梳理需求量大、关注度高、办理量较多的行政审批事项，纳入清单管理，提高办事效率。要设立导引台，选配精通业务的工作人员做好导引咨询工作。同时要进一步完善去向告知、提高信息化水平。三是要聚焦流程“自我革命”。抓好审批流程再造，推广容缺后补、绿色通道等便利化措施，着力打造“服务和效率高于周边、成本和负担低于周边”的优质营商环境。四是要聚焦责任“审慎监管”。坚持“谁审批、谁负责，谁主管、谁监管”，依法依规对审批事项严格把关，对事中事后严格监管。五是要聚焦长效“严格督导”。认真梳理“走流程”发现的问题，做到踏石留印、抓铁有痕，通过在“不忘初心、牢记使命”主题教育中持续深化领导干部“走流程”工作，切实优化绥芬河营商环境，让企业群众感受到实惠和便利。

据了解，按照省委《关于在“不忘初心、牢记使命”主题教育中持续深化领导干部“走流程”工作通知》和牡丹江市委工作安排部署，近期市委、市政府班子成员深入到窗口单位、审批中心、信访大厅、镇村社区，采取亲自办、代理办等形式，全程体验办事流程。